Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş ve Ödeme
Ürünleri sepete ekleyerek ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse değişiklik talebiniz için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, aksi ürün sayfasında belirtilmediği sürece 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişlerinizde kullanılan kargo ve teslimat seçenekleri ödeme aşamasında görüntülenir.
Kargo ücreti, toplam tutara ekelenir ve sipariş sırasında ödeme ekranında açıkça gösterilir. 2500 TL ve üzerindekli siparişlerde kargo ücretsizdir,
İade ve Cayma Hakkı
Mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için İade Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarını inceleyebilirsiniz.
İade koşullarına göre uygulanacak kargo ücreti İade Politikası‘nda belirtilen esaslara göre değerlendirilir.
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler, ürünün niteliğine göre iade edilemeyebilir. Ayrıntılı koşullar İade Politikası‘nda belirtilmiştir.
Ürünler ve Satış Sonrası Destek
Ürünlerin özellikleri ve kullanım bilgileri ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır. Ek bilgi için Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Ürün sayfalarındaki açıklamalarda kullanım bilgileri yer almaktadır. Ayrıca Gardinarium Blog’daki bakım içeriklerinden de yararlanabilirsiniz.
Ürünler ve uygulamalar ile ilgili destek almak için Destek sayfasındaki formu kullanabilirsiniz. Talebinizi ilgili konu ve birimi seçerek bize iletebilirsiniz.
